近日，市民盖女士专程前往杏花岭区政务服务中心，将一面印有“业务精湛效率高，耐心服务态度好”的锦旗赠予窗口工作人员，以此诚挚感谢中心工作人员专业高效、贴心周到的政务服务。

据悉，盖女士此次前来办理新设营业执照业务。办理过程中，中心窗口工作人员始终秉持热情细致、认真负责的服务理念，主动靠前对接需求，耐心细致为群众讲解业务办理流程、相关政策规定及注意事项。针对办事所需材料，工作人员逐一精准梳理、清晰列明，全程跟进业务办理全流程、各环节，在严格规范办事流程、坚守工作标准的前提下，最大限度压缩办理时限、简化办事环节，切实避免群众多跑冤枉路，高效、规范完成了本次营业执照新设业务办理工作。

一面锦旗是认可，更是责任与鞭策。杏花岭区政务服务中心将继续优化办事流程、提升服务质效，全力打造优质暖心的政务服务，切实提升群众获得感和满意度。